ČESTA PITANJA
- Popunite prijavu na stranici apartmana/hotela koji Vam se svideo
- ili pošaljite upit na našu e-mail adresu: booking@dsa-travel.com
- ili pozovite na jedan od brojeva: +382 33 457 496 (fix) ili +382 67 268 560 (mob-Viber-Whatsapp)
Za rezervaciju većine naših objekata nije potreban avans, ali za neke od njih biće potrebno da uplatite avans 10-30%
Avans možete uplatiti preko bankovskog računa ili preko Western union ili Pošte.
- Dostaviti pasoš ili ličnu kartu vlasniku ili našemu predstavniku
- Uplatiti iznos za smeštaj (kartica ili gotovina)
- Uplatiti borovišnu taksu
- Uplatiti depozit za slučaj štete (ukoliko je potrebno)
Da. Ako želite da platite kreditnom karticom, molim Vas da najavite to unapred kako bismo na vreme mogli poslati našeg predstavnika sa POS terminalom.
Turistička taksa je državni porez koji se naplaćuje od lica koja su u Crnu Goru stigla u turističke svrhe. Visinu naknade utvrđuju državne vlasti Crne Gore pre početka turističke sezone, a njen iznos je obično 1 euro/dan za svaku odraslu osobu. Za decu mlađu od 12 godina turistička taksa se ne naplaćuje, za decu od 12 do 18 godina iznos je 0,50 euro/dan.
Ako turist nije ispunio zakonske obaveze u vezi sa prijavom i odjavom boravka i nije uplatio borovišnu taksu, novčana kazna iznose od 60 eura do 600 eura.
Po dolasku u privatni smeštaj gost uplaćuje sigurnosni depozit za slučaj pričinjavanja štete. Za privatne stanove sigurnosni depozit iznosi 100 euro, a za privatne vile — 300-600 euro. Depozit se plaća jednokratno za ceo boravak i vraća se na dan odjave.
Check in (vreme dolaska) u većina naših apartmana je od 13:00-21:00.
Molimo Vas da uvek unapred najavite približno vreme dolaska, kako bismo mogli da se dogovorimo o detaljima. Ukoliko dolazite pre 13:00 moramo na vreme proveriti da li ćete moći ući u apartman pre planiranog check-ina ili ćete moći samo da ostavite kofere. Ukoliko se zbog nečega zadržite na putu i stižete posle 20.00, molimo Vas da nas takođe obavestite na vreme.
Check out (vreme izlaska) u većini naših apartmana je do 10:00. Ovo vreme je određeno da bismo mi imali dovoljno vremena da očistimo apartman pre dolaska drugih gostiju.
Vi možete promeniti datum Vaše rezervacije ili vrstu sobe bez dodatne naknade. Molim Vas kontaktirajte našeg menadžera da biste proverili da li je slobodan termin koj ste izabrali i da bi ste promenili rezervaciju.
Većina naših objekata ima besplatno otkazivanje, molim Vas kontaktirajte na vreme našeg menadžera putem telefona ili email-a ukoliko želite otkazati rezervaciju